Vastuullinen pelaaminen

Haluamme, että aikasi Munkki Casinon parissa on turvallista, hallittua ja nautinnollista. Pelaamisen tulisi olla viihdettä, ei stressin lähde. Jos huomaat pelaamisen muuttuvan vähemmän hauskaksi tai vaikeammaksi lopettaa, on hyvä pitää tauko ja käyttää saatavilla olevia työkaluja ja tukea. Alta löydät käytännön toimenpiteitä ja selkeitä vaihtoehtoja, joita voit käyttää välittömästi rajoittaaksesi pelaamistasi, sekä ohjeita siitä, mistä hakea apua tarvittaessa.

Työkalut (talletusrajoitukset, tauot, itseesto)

Munkki Casino tarjoaa useita sisäänrakennettuja työkaluja, jotka antavat sinulle kontrollin. Nämä vaihtoehdot on helppo ottaa käyttöön ja ne on suunniteltu käytännöllisiksi ja tehokkaiksi.

• Talletusrajoitukset — Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset enimmäismäärät hallitaksesi, kuinka paljon talletat tilillesi. Valitse summa, joka sopii viihteeseesi varattuun budjettiin. Rajoituksen alentaminen tulee voimaan välittömästi; korotuksiin voi liittyä jäähdytysjakso.
• Häviö- ja panostusrajat — Rajoita sitä, kuinka paljon voit hävitä tai panostaa valitun ajanjakson aikana estääksesi takaa-ajamista.
• Istuntorajat ja muistutusviestit — Ota käyttöön automaattiset muistutukset, jotka ilmoittavat sinulle asetetun peliajan jälkeen. Nämä kehotukset auttavat seuraamaan, kuinka kauan olet pelannut.
• Tauot (väliaikaiset tauot) — Käytä lyhyttä taukoa, kun tarvitset välitöntä etäisyyttä. Tauot kestävät tyypillisesti 24 tunnista 30 päivään ja estävät pelaamisen tuona aikana.
• Itseesto (pidemmät tauot tai pysyvä) — Pitkäaikaisempaan hallintaan itseesto estää pääsyn tilillesi valituksi ajaksi tai pysyvästi. Itseeston aikana et voi kirjautua sisään tai luoda uusia tilejä. Pitkän eston purkaminen vaatii yleensä virallisen pyynnön ja jäähdytysajan.
• Tilin suojausasetukset — Vaihtoehtoihin kuuluu tallennettujen maksutapojen poistaminen, markkinointiviestien keskeyttäminen ja tiettyjen pelien tai ominaisuuksien rajoittaminen kiusausten vähentämiseksi.

Kuinka käyttää näitä työkaluja

• Siirry tilisi asetuksiin tai vastuullisen pelaamisen osioon asettaaksesi tai muuttaaksesi rajoja.
• Jos haluat, ota yhteyttä asiakastukeen ja pyydä heitä asettamaan raja, tauko tai itseesto puolestasi.
• Rajoitusten alentaminen on välitöntä. Rajoitusten korottamiseen tai poistamiseen liittyy usein viive impulsiivisten päätösten estämiseksi—suunnittele muutokset etukäteen, kun mahdollista.

Nopeat käytännön vinkit

• Päätä viikoittainen viihteeseen varattu budjetti ja aseta talletus-/häviörajoitukset sen mukaisesti.
• Käytä istuntomuistutuksia ja pidä tauko heti, kun saat ilmoituksen.
• Poista tallennetut korttitiedot, jos ne tekevät tallettamisesta liian helppoa.

Tukiorganisaatioiden yhteystiedot

Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta tai aiheuttaa haittaa, ammattilaisapu voi auttaa merkittävästi. On olemassa luottamuksellisia tukivaihtoehtoja, jotka tarjoavat neuvontaa, käytännön ohjeita ja taloudellista opastusta.

Mistä hakea apua

• Ota yhteyttä paikalliseen terveydenhuoltoon tai peliongelmien tukipuhelimeen maassasi saadaksesi luottamuksellista neuvontaa ja arvion.
• Etsi erikoistuneita neuvontapalveluja, jotka tarjoavat yksilöllistä tukea ja selviytymiskeinoja himoon, uusiutumisiin ja taloudelliseen stressiin.
• Jos sinä tai joku muu on välittömässä vaarassa (esim. harkitsee itseä vahingoittamista), ota välittömästi yhteyttä hätänumeroon.

Mitä tuki voi tarjota

• Tuomitsematonta kuuntelua sekä riskin ja vaikutusten arviointia.
• Käytännön suunnitelmia haittojen vähentämiseksi, mukaan lukien budjetointiapu ja keinot välttää laukaisijoita.
• Ohjaus talousneuvontaan, velkaneuvontaan tai mielenterveyspalveluihin tarvittaessa.

Jos et ole varma, mitä palvelua ottaa yhteyttä, paikallinen terveydenhuollon tarjoajasi voi ohjata sinut alueesi sopiviin organisaatioihin ja resursseihin.

Eroja Suomen käytäntöihin

Jos pelaat Suomesta käsin, huomioithan muutamia käytännön eroja, kun käytät vastuullisen pelaamisen palveluitamme.

• Munkki Casino tarjoaa täydellisen valikoiman sisäisiä työkaluja — talletusrajoitukset, tauot ja itseesto — jotka suomalaiset pelaajat voivat aktivoida tilinsä asetuksista tai ottamalla yhteyttä tukeen.
• Koska alustamme toimii ylirajaisesti, järjestelmämme eivät ole yhteydessä Suomen kansalliseen itseestorekisteriin. Jos tarvitset itseeston, joka kattaa kaikki kansallisesti säännellyt toimijat, harkitse Munkki Casinon itseeston yhdistämistä kansallisiin estotoimiin, mikäli ne ovat saatavilla.
• Munkki Casinon tuki tarjotaan sisäisten tiimiemme kautta; täydellisen paikallisen terveys- tai sosiaalipalvelun saamiseksi ota yhteyttä Suomen julkisiin palveluihin, jotka toimivat kansallisten standardien mukaisesti.

Käytännön ohjeita suomalaisille pelaajille

• Käytä Munkki Casinon tilirajoja ensisijaisena keinona päivittäiseen hallintaan.
• Jos haluat laajempaa suojelua, joka kattaa myös muita toimijoita, tutustu kansallisiin itseestovaihtoehtoihin yhdessä Munkki Casinon työkalujen kanssa.
• Kun otat yhteyttä Munkki Casinon tukeen vastuullisen pelaamisen asioissa, kerro selkeästi, minkälaisen rajoituksen haluat ja tarvitsetko apua taloudellisten hallintatyökalujen asettamisessa.

Muista, että avun pyytäminen on vahva askel — ei heikkous. Jos haluat apua rajoitusten asettamisessa, tauon järjestämisessä tai itseestosta keskustelemisessa, tukitiimimme voi auttaa sinua ottamaan käyttöön sinulle parhaiten sopivat toimet. Sinun ei tarvitse selviytyä tästä yksin.